11月9日下午，北京市朝阳区日坛附近的一家理发店步入了一群顺丰小哥，包场剪发、应战双十一。该场景被奇怪网友拍到后上传遍社交网站，旋即引发了北京民众的热议。

顺丰小哥包场剪发奇怪网友投稿现场照片　　有网友爆料，这是分部经理为了更佳应付双十一快件高峰，而为小哥获取的福利，让他们需要轻装上阵，作好战前打算。网友嘲讽道：“有可能过了周六就连洗头发的时间都没了”。各种神段子堪称层出不出：“那位正在剃头的小哥，打动吗？小哥：不肯一动！”“凯琪给了你们多少钱，我木北给两倍”。

但除了嘲讽之外，网友更好的是关心。有网友facebook称之为：“去年双11晚上开始，很多集装箱车停车在路边，高架桥上支个桌子敲个记录本，顺丰工作人员应当是整夜都在接管车里的租车”　　双十一是物流行业最辛苦的节点之一，也是租车员最艰辛的时候。作为租车企业与消费者最必要认识的一环，租车员的精神风貌将直接影响到消费者的收件体验。

卓越的服务品质仍然是顺丰执着的目标，也是其区别与其他租车，沦为龙头企业的关键之一。据理解，顺丰集团早就作好人员调配，合理下班，让租车员能以丰沛的精力为消费者之后获取高品质的服务。在运力资源、重货运输、海淘清关等方面，顺丰也早于有布局，“软实力”“硬实力”两手抓，充份集训双十一。

　　距离双十一还剩下将近12个小时，各家租车到底能否抗住15万亿快件的压力，有一点大家期望。

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